为期40天的2021年铁路春运落幕。据统计，自2021年1月28日至3月8日，中国铁路郑州局集团有限公司管内各大火车站累计发送旅客1009.4万人次。
春运期间，铁路部门坚持把疫情防控工作摆在首位，筑牢铁路疫情防控防线，灵活安排运力，落实各项便民利民服务措施，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作目标。
（ 动车组列车从郑州车站缓缓驶出 许伟 摄）
1009.4万人次——旅客运输平稳有序
2021年春运，中国铁路郑州局集团有限公司发送旅客热门方向以上海、杭州、广州等地为主，省内短途客流出行主要集中在周口、南阳、洛阳等地。据数据显示，节前发送旅客182.3万人次，日均发送旅客12.2万人次；节后发送旅客827.1万人次，日均33.1万人次。2月28日发送旅客49.9万人次，为今年春运期间发送人数最高峰。
（ 郑州东站候车旅客正在有序通过闸机登乘列车 许伟 摄）
一日一图——科学调配客运能力
中国铁路郑州局集团有限公司按照疫情防控要求和旅客出行需要，加强大数据分析，充分发挥“米”字形高铁网络优势，精准实施“一日一图”。在每日开行图定高铁列车577对的基础上，以郑州（东）为中心，加大安阳东、商丘、周口东、许昌东、南阳东、三门峡南、长治东等7个方向管内动车组开行密度。节前增开动车组22对，节后从2月14日加开管内临客动车组22对，开行间隔不超过30分钟，实现管内动车组公交化开行，最大限度方便旅客便捷化出行。
（行进中的动车组列车 许伟 摄）
“零接触”出行——筑牢疫情防控防线
铁路部门充分发挥电子客票全覆盖、互联网订餐等“无接触式”服务的优势，加强站车发热旅客的应急处置，加大管内各大火车站和列车的消杀力度，坚持人物同防，落实属地疫情防控要求，严防疫情通过铁路传播，进一步筑牢铁路疫情防控防线。
（工作人员在郑州东站站厅进行预防性消杀 许伟 摄）
春运期间，郑州动车段加强高铁动车组“清肺”力度，对配属的150标准组动车组累计开展空调滤网清洁作业651次。
“一条龙”服务——便民举措助力出行
2021年春运，中国铁路郑州局集团有限公司各大火车站持续升级设备设施，优化客流组织方案，创新旅客服务举措，方便旅客温馨出行。
（ 高铁乘务员正在帮助旅客正确摆放行李物品 许伟 摄）
郑州东站筹集2800张“蓝牙行李卡”发放给旅客免费使用，并在进站口处设置旅客物品“邮寄驿站”，为旅客自愿办理禁止携带进站乘车物品提供邮寄服务；郑州火车站、郑州东站探索“两站联乘”，采取改签、接续及换乘等方式，帮助旅客规划行程；各大车站为“银发浪潮”和“脱网旅客”开辟绿色通道，确保重点群体旅客有序、便捷出行。
40天坚守——确保大动脉安全畅通
郑州作为我国铁路普速、高铁的双十字交汇路口和河南“米”字形高铁网络枢纽，是全国重要的综合交通枢纽和人流物流信息流中心。春运40天，中国铁路郑州局集团有限公司广大干部职工坚守一线，全力确保铁路大动脉安全畅通。2月24日，河南地区迎来首场降雪，中国铁路郑州局集团有限公司“以雪为令”，迅速行动，积极迎战雨雪天气，确保旅客和货物列车顺畅通行。
（在周口东站，旅客正通过验票闸机有序前往站台乘车。许伟 摄）
温馨提示，春运结束后根据疫情防控需要和客流变化，铁路部门将适时调整列车开行方案，有出行需求的旅客朋友请及时查阅“铁路12306”网站和“中国铁路”微信公众号发布的信息，合理安排行程。（大象新闻·河南新闻广播记者 谷艳敏 通讯员 牛思宇）
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（责任编辑：田哲）