河南县域经济网三门峡讯（河南广播电视台记者 孙晓东 崔军廷 三门峡广播电视台记者辛强强 王珍 张林萱） 三门峡陕州区深入开展党史学习教育，将“我为群众办实事”贯穿党史学习教育的始终，深入实施“心桥工程”，通过党员联户、干部包案、四必到四必访对群众所需、所盼发现在先，解决在前，用心用情为群众办实事、解难题。
“这段时间没有过来，今天过来看看你，了解了解你最近的情况。”
家住三门峡陕州区寺古洼村的李营超，原来家庭的主要收入主要来自于自家的5亩果园，可由于果园老化，效益并不好，收入连家里的基本开销都维持不了。在“党员联户”工作走访中，包户干部发现他的情况后，将李营超介绍到二仙坡果业公司务工，现在通过务工每月有两千多元的收入，解决了他们一家平时的开销。李营超说：“这2000块钱，对我家庭确实很重要，家庭有个病、有个灾、生活费用，各方面没有这个钱就过不去，不但在这挣了钱，而且又学到二仙坡管理技术，从剪树到施肥、打药各方面，都把技术学到手了，把我们家的苹果园也管的好了，我们苹果质量也好了，我们也能按个卖了。”
围绕群众“最急最忧最盼”问题，三门峡陕州区以党建为引领，把心桥工程作为推进乡村振兴和平安建设的总抓手，以村社为单元，建立并规范落实了村每周、乡镇每半月、区级每月的三个一机制，从源头上消除矛盾。三门峡陕州区社会治理服务中心主任王善兴告诉记者：“在党员联户工作中，我们坚持群众有突发事件必到，有矛盾纠纷必到，了解群众实际情况，切实帮助群众，解决急、难、愁、盼问题，通过实际行动，拉近党群、干群距离，切实提升群众满意度。”
2020年以来，三门峡陕州区启动 “党建引领+数据跑腿+网格服务”模式，同时，组织271名一村一警、66名法律顾问、807名矛盾纠纷调解员、285名网格员为骨干延伸至村组，通过“业务讲座、操作演练、下村指导、一对一辅导”等方式，全力提高网格员履行网格管理的能力和水平，不断推动党史学习教育走心走深走实。据三门峡市陕州区委书记冯勇介绍：近年来，我们陕州区围绕“矛盾能发现、问题能解决、社会能稳定、经济能发展”的主题，通过实施心桥工程，逐步完善社会治理的体制机制，最大限度地做到“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交，就地解决好”。
截至目前，区乡村三级综治中心共接待来访群众近5960余批约1.9万人次，共受理各类信访和矛盾纠纷近5800余件，办结率达97.8%。冯勇说：“2021年，我们陕州区信访量同比下降53%，群众满意度不断提升。今后工作中，我们将全面深入贯彻落实省十一次党代会精神，进一步深化拓展‘心桥工程’，推动自治、法治、德治、数治四治融合，在高质量的社会治理中全面增强广大群众的幸福感、获得感、安全感，为‘建设更高水平的平安河南’贡献陕州力量。”
责任编辑：晓蒲
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