河南县域经济网讯 为更好服务新就业群体,充分发挥彩票公益金支持社区高效能治理作用,9月1日上午,郑州市金水区雨之露社会工作服务中心驻岗社工联合许昌市建安区新元街道镜湖社区组织召开骑手议事协商会议,邀请辖区内外卖配送员代表、社区工作者、物业保安等共同参与,围绕骑手日常服务时间、服务内容及参与激励等议题展开深入讨论,并形成务实共识。


会上,骑手代表结合从业实际积极建言献策。大家普遍表示,午、晚间是接单高峰,建议社区活动优先安排在上午10:00‑10:30业务低峰,或是雨天无法外勤的空档;单次活动时长控制在20‑30分钟,简化签到流程,方便骑手灵活参与。服务内容方面,骑手们期待夏季防暑降温物资,同时对免费义诊、法律咨询、交通安全宣讲等务实便民服务需求强烈。
为进一步提升骑手参与度,骑手建议:活动选址优先落地配送站点、取餐集聚区,压缩通勤成本;依托微信群提前发布活动预告;设立积分激励机制,积分可兑换生活用品、充电宝等实物;做实情感关怀,在生日、传统节日开展小型慰问活动,拉近群体距离。
经充分磋商,会议形成共识:社区将在业务低峰期常态化开展不超过30分钟的便民服务,涵盖防暑慰问、义诊、法律咨询、交通安全宣讲等,根据季节及现实需求动态优化;通过就近布点、积分激励等举措,充分调动骑手参与积极性,增强其社区归属感。
此次议事协商会以骑手真实需求为导向,既解决了服务“时间错位”的痛点,也丰富了服务内涵与激励方式,彩票公益金的注入更为项目稳定开展提供了有力支撑。下一步,雨之露社工将尽快推动共识落地,让骑手群体切实感受到社区的关怀与尊重,共同营造友好、温暖的社区氛围。
责任编辑:夏晓蒲
