河南县域经济网讯：1月14日中午，三门峡市红领巾爱心协会湖滨区分会长陈姣娜给记者反映，她在朋友圈看到一件正在发生的事：“事小，但温暖人心，愿与广大网友分享爱心带来的温暖和快乐。”
据了解，故事发生在郑州高铁东站，主人公许坤艳，也是该公益协会会员，她要从新郑机场乘坐当天航班去杭州出差，当她急匆匆从三门峡赶到郑州高铁东站，买好郑州东至新郑机场站高铁票的时候，突然看见身旁有两个老人在抹眼泪。
许坤艳在朋友圈里说：“人工售票全撤了，只有自动售票机，这些老人不会用，好可怜。我一看时间还早，就帮他们买完票，送到他们的检票口，忘了时间了。”
可是，等许坤艳从另外一个检票口跑到站台上的时候，她眼看着要乘坐的G2825次列车车门关闭，“火车开了！这时是11:50。新郑航班起飞时间是13：10。我难过死了。”
峰回路转。郑州东站一乘务人员了解情况后，“来，我给你开个绿色通道，你马上坐下一班车走。”许坤艳的讲述，让网友悬着的心和她一起平静下来，“我心里好感动，这样的互相帮助，真的大家都很开心。如果下次，还有人需要帮忙，我一定还会挺身而出，绝不犹豫。”
记者在朋友圈里看到，许坤艳已经坐上了G2826次列车，而每当有人为她点赞时，她总是这样说：“如果真的要表扬，其实应该表扬列车员，非常有人情味”“不是列车员，我飞机也赶不上了。”这列车员是谁呢？许坤艳也不知道。
记者联系许坤艳时，她手机已经关机，想必已经登机了。“祝坤艳妹妹旅途愉快，一路顺风，”陈姣娜会长说。（河南广播电视台记者崔军廷）
（责任编辑：宗明亮）