暑运期间，铁路客流以旅游观光、休假疗养、学生客流为主，主要集中在京广、陇海、焦柳和京广、京沪、徐兰、西成高铁等主要干线，流向集中在京沪杭、东北、西北方向以及桂林、大连、秦皇岛、成都、贵阳、西宁、哈尔滨等主要旅游城市。
今年铁路暑运与全国铁路第二阶段列车运行图同步运营，郑州铁路共计划加开临客列车41对，其中直通临客列车15对，管内临客列车26对。该公司还对热点方向、热点线路、高峰大客流运输实行动车组列车重联或大编组运行，列车载客能力将大幅提升。
为服务暑期旅客出行，铁路部门实行各大火车站售票厅（处）售取分离、售退分开制度，设立取票专区、退票专区，客流高峰期增开售票窗口、延长售票时间；增加实名制验证、安检查危、进站检票、站台组织、出站口岗位人员，引导旅客有序安全出行。
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（责任编辑：田哲）