按照要求，各级旅游部门应督促旅游景区、度假区、特色小镇、乡村旅游点、旅行社等旅游服务单位认真制定假日旅游方案，做好假日旅游服务各项准备。假日期间游客出游集中，旅游景区游客接待压力增大，各地要督促指导旅游景区采取有效措施按照景区主管部门核定的最大承载量，做好游客接待容量的管理，坚决遏制旅游景区超出最大承载量接待游客。各旅游景区要利用各种渠道提前向社会发布景区承载量提示，在景区游客接待量接近最大承载量时，要及时采取游客疏导措施，并做好相关解释工作。尚未核定最大承载量的旅游服务单位，要根据实际情况制定预案，及时做好游客疏导管理工作，消除游客拥堵可能产生的安全隐患，提升游客舒适度与满意度。
省旅游局将成立安全专项督导组，对全省各地旅游系统安全生产工作及扫黑除恶专项斗争情况进行督导检查。假日期间，旅游部门值班人员要确保值班电话24小时有人接听，及时有效处置假日旅游消费投诉和涉旅安全事件。（记者 成燕）
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（责任编辑：田哲）