原标题：没有预售证开发商也敢卖房，半年不网签中介：我们也是受害者
据记者了解：事情发生在郑州链家中介威尼斯店，2018年11月15号，求助人雍先生：通过链家公司中介公司给我介绍了泰禾中州院子买的房，记者：你为什么找中介买房？雍先生：中介公司给我打的电话。
记者：是你找他们还是他找你的？雍先生：他们找的我，首付交了一个378300元，说15天以后网签，一直就是推到现在，开发商也不给网签，记者：多久了?雍先生：八个月了，中介公司说是五证不齐全，找他退款去了多次，光说申请还是一直推。
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跟随记者我们来到了郑州链家中介威尼斯店，找到了中介工作人员，雍先生：买房的时候她跟着去了，工作人员：我是跟着去了，但这个房子整个流程不是我办得，办理手续那人已经辞职了。
记者：不能说你们公司这个人辞职了，就没人管这个事了。
10分钟后店长来到现场，记者：这个购房者是不是通过咱们中介买的房。店长：我没有推，我们积极配合。记者：现在这个房子到底啥问题？店长：这个房子2018年11月14号交的首付款，当时开发商说是15天能网签，后来没网签，因为他们没有预售证。
记者：没有预售证就敢卖房子？店长：我们只是居间服务，他引导客户买房子我们也很气愤，因为中间我也跑了几十回了，我也是受害者，我们跑了十多个月了，一分钱没挣着。记者：你们做中介服务的，你们不清楚楼盘什么情况吗？店长：我们也抵不住置业顾问的引导。记者：你们没有核实这个信息，是不是对客户的不负责？
店长：我核实这个楼盘了，但是职业顾问会引导这个房子我不清。记者：这些基本的常识和东西，咱是不是都要核实的。店长：你再问我没有话说了。记者：咱这边是不是有责任。店长：有责任。
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记者：那现在怎么处理这个事情，现在是有5万钱已经退完了，另外有一个32万，他去找售楼部，售楼部不给退，然后找到我，我通过我们公司领导，跟开发商领导沟通了，说最快下周，最晚这个月底退钱。
记者：你能接受吗？雍先生：我已经不相信他了，这是我已经找他多次了。店长：你信也好不信也好，这事我已经帮你解决了。
记者找到开发商前台，记者：咱们的负责人在哪里？前台：今天我们都去开年中会了。记者：顾客有问题找谁？前台：等领导散会以后吧。记者：你们现在给负责人打个电话吧，我们在这里等。
记者：咱找个人帮我们看下这个楼盘预售证。工作人员：那有展示你可以自己去看。记者：你们不能带我去看一下嘛？现在客户也在这里。工作人员：这不是我们的客户。记者：这上面都有咱们的签字。他不是咱们的客户吗？这个单子就是咱们的意向单。工作人员：你当时在哪交的钱？雍先生：地下室。记者：你现在居然说不是你们的客户。工作人员：因为我们这边是每个客户都有专属的置业顾问。记者：把你们专属置业顾问叫过来。工作人员：他今天不在。
记者：那你现在带我们看下这个房子的预售证。工作人员：不要着急咱坐那稍等一下。记者：我先看下预售证，怎么没有59号楼预售证？工作人员：不要着急因为展示只是部分，我们房源将近一千套，每栋楼都有单独的预售证，如果展示的话也放不下。
记者：放不下也是要展示的，不管电子版也好纸质版也好，复印件也好肯定是要展示的对吧。工作人员：看的话有电子版照片，这个照片在领导那里，我给领导那边已经打过电话了，一会就回来。
负责人到达现场后：在你们没有过来前，我就在财务那边给他转账，我今天啥也没干就是为了转这个钱。记者：什么时候退的款？负责人：大概中午十一点半，让财务转的。
接着记者联系到新乡县住建局工作人员问：59号楼现在到底有没有预售证？工作人员：我们查到他是没有预售证的。记者：没有预售证就卖房了，这个行为是不是违规售房？工作人员：应该是，先要求企业整改，把客户的钱退还给客户，如果再出现这种情况的话直接移交到城市综合执法局，让他们执法。
雍先生：现在钱已经打到我卡上了。记者：所有房款都已经退给你了吧。你现在对这个结果满意吗？雍先生：非常满意。
房屋证件是否齐全不应该是房屋中介的基本工作吗，这事都能疏漏咱们不得不怀疑这中介的专业性，同时也提醒广大的购房者一定要购买房证齐全的房子。
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（责任编辑：田哲）