原标题：无购房资格，却收客户订金，结果被限购，咋办？
记者：女士，你有什么事需要我们帮忙。
记者：女士，你有什么事需要我们帮忙。
求助人晏女士：我2019年10月7号在美盛教育港湾预定了一套房子，然后因为我没有购房资格，他们售楼部承诺我不限购。但是我去房管局问是限购的。我现在要求把定金退还了。
记者：你怎么能证明，你是没有购房资格的。
求助人晏女士：身份证件，我也没有郑州社保，我也没有在郑州工作，而且我的户口也是外地户口，学历也不够落户的标准，问完之后觉得问题太大，就没有再交后续的房款。他们就说我违约，不退定金给我。
记者：当时她买房的时候，她给置业顾问说了，没有购房资格。置业顾问说，没关系我可以帮你操作。
郑州市美盛教育港湾马经理：我不相信，我们的顾问会这么说。
记者：我们想了解是不是这种情况，她还交了两万定金。
郑州市美盛教育港湾马经理：顾问给我说你要卖一套房子。
求助人晏女士：我卖的房子是兰考的房子，并不是郑州的房子。我在郑州并没有房子，就算是做房查也没有房子。
郑州市美盛教育港湾马经理：你是什么学历。
求助人晏女士：高中。
郑州市美盛教育港湾马经理：高中学历那确实是没有的，如果你在郑州没有购房资格。我们依据郑州市购房的法律法规，我们是不能卖房给您的，一定会按照法律法规办事。如果情况属实，我们会积极处理。
记者：她又不符合购房条件，咱怎么给她办的（预定协议）。
郑州市美盛教育港湾马经理：我不知道她购房当天什么原因没有做房查。如果她是没有正常的购房资格，也没有做房查，那后期她没有购房资格，我们肯定会把定金退掉的。因为它就不属于定金，她没有资格购房，也就不构成定金这个词。您稍坐一下，我去帮您核实一下这个情况。如果确实属实，我会让顾问跟您去办理协议。
记者：两万元定金会退给她是吗。按照咱们的流程，大概需要多长时间。
郑州市美盛教育港湾马经理：我们尽快吧。
记者：多少个工作日。
郑州市美盛教育港湾马经理：十个工作日之内。
记者：没有购房资格，国家的法律法规谁也钻不了空子，咱们这一块还得加强。
郑州市美盛教育港湾马经理：我们接下来的工作中，也会加强对工作人员的培训。同样我们也会按照法律法规办事，没有购房资格的客户，我们也确实不能卖给她，我们也没有办法卖给她，这个您放心，谢谢老师。
记者：那么这个事情呢，虽然解决了。但是我也想给观众朋友们提个醒，我们自己在买房的时候，首先审核自己有没有购房资格，如果没有购房资格，我们也不要听信一些，能帮我们办理购房。国家的法律法规是谁也钻不了空子的，以免我们交了定金，签了合同，给我们带来不必要的麻烦。
主持人：明明知道客户没有购房资格，为什么还要求交定金呢。赶紧给人家退钱吧。 （来源：河南广播电视台公共频道）
（声明：本文不代表河南县域经济网观点，如是转载内容，河南县域经济网不对本稿件内容真实性和图文版权负责。如发现政治性、事实性、技术性差错和版权方面的问题及不良信息，请及时与我们联系，并提供稿件的错误信息。）
（责任编辑：田哲）