河南县域经济网讯：（孙苗苗 聂娇娇）截至2020年1月26日，河南累计报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例128例，疫情形势严峻。为了积极应对新型冠状病毒肺炎疫情，主动承担履行社会责任，人保财险河南省分公司第一时间成立工作小组，启动保障预案，提供绿色理赔通道，助力人民健康。
一、提高医疗人员疾病、身故保障
凡在河南人保财险医疗责任保险保障范围内的医务人员，在诊疗过程中一旦被确诊为新型冠状病毒感染，河南人保财险将第一时间一次性支付2万元赔偿金。如果发生死亡、伤残等后继严重事宜，按照医务人员伤害实际在保单累计限额內予以快速赔付，每人最高赔付30万元。
二、提供线上理赔快速服务
客户可通过“河南人保财险”微信公众号进行线上报案、理赔申请，人保财险在线理赔团队随时待命，快速、便捷的为每一名客户提供一站式理赔服务。
三、开通绿色通道，提升保障范围
因新型冠状病毒肺炎引起的重疾、医疗或者疾病身故，取消五项限制：一是取消条款等待期限制；二是取消“特定传染病”免责限制；三是取消费用补偿型医疗保险免赔额的限制；四是取消医疗险案件就诊医院限制；五是取消药品类别、自费用药等限制。同时，简化理赔单证和流程，协助客户快速完成理赔。
四、垫付赔款、快速支付
对治疗中的重症患者已确定的损失可进行预付赔款或垫付医疗费用，并完成赔案极速支付。
五、开通7*24小时应急报案热线
河南95518客服热线7*24小时待命，随时为客户提供报案、理赔、医疗救援服务。
河南人保最后附上一份武汉协和医院医生家属为大家科普的家庭版抗疫防护措施。
（责任编辑：田哲）