原标题：整形致下眼睑外翻，竟是“正常现象”？
求助人薛女士去年在郑州华山医院做的双眼皮上睑下至大综合整形手术，但是现在她发现下眼睑有沟，眼角分离，线头凸起，就这些问题薛女士找院方沟通，院方希望给她做修复，但是薛女士不再相信医院。
对此，记者陪同薛女士前往郑州华山医院了解情况。
对于薛女士眼睛的问题，郑州华山医院工作人员说，所有的项目所有的手术都有一个恢复的过程，在知情同意书上也说过恢复过程需要半年到一年的时间，薛女士仍在恢复期。恢复期也会根据每个人的年龄体质有更长时间的一个延长。
而对于线头凸起的情况，郑州华山医院工作人员说，这与恢复期有关系，每个人皮肤角质层厚度不同，有些人会有一点点线结反应。郑州华山医院医政科工作人员解释，个别人出现排异反应，排异反应就会出现一个线结，线结过一段时间，六个月到一年，她属于正常范围。
郑州华山医院工作人员说，这些情况术前告知薛女士了，而薛女士表示没有，术前的时候没有仔细看内容，当时护士说这没啥看的都是个流程，所以就签了。
薛女士还表示她整个脸做得都变形，还没有做之前还看。随后郑州华山医院工作人员拿出薛女士术前的照片跟现在做对比，说她的眼睛以前很松弛，上睑松弛，现在至少比以前年轻5岁到8岁。薛女士表示不认可，并希望医院承担去其他医院修复的费用。郑州华山医院工作人员说要给领导说下的诉求。
30分钟后，郑州华山医院工作人员表示，出于人意上心情上，给薛女士几千元补偿，如果接受不了，可以做司法鉴定，如果鉴定出来医院确实有过失有问题，医院也不回避这个问题。薛女士表示不认可，就是让医院退还费用。
随后记者陪同薛女士前往郑州中原区卫健委反映情况。郑州中原区卫健委工作人员表示他们积极配合帮助薛女士处理问题，会尽快跟医院联系，进行协调。
当天下午5点，记者通过电话联系了郑州中原区卫健委工作人员，工作人员说下午把患方和院方组织到一块协商处理，然后达成共识，由院方作出经济补偿，一共是23000元。（来源：河南广播电视台公共频道）
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（责任编辑：田哲）
