保电现场党旗飘
紧急援建洛阳版“小汤山”医院
电力员工走进车间助力企业复产复工
安装设备预防线路隐患
2020年，注定是不平凡的一年。
这一年，国网洛阳供电公司坚决落实洛阳市委、市政府和国网公司党组、省公司党委决策部署，众志成城、力战新冠肺炎疫情，保持高站位，坚持高标准，彰显了国网担当。
1月至6月，洛阳全社会用电量达到196.56亿千瓦时，完成售电量135.45亿千瓦时，其中6月份单月电量实现由负转正，实现安全生产5558天。
助推脱贫攻坚方面，该公司在洛阳2019年度脱贫攻坚成效考核中，荣获行业扶贫和定点帮扶双“好”评价，行业扶贫实现“三连冠”；优化营商环境方面，在洛阳评价中位居市直单位第一。
“今年以来，我们供电公司坚持以战略目标为统领，深刻领会‘五个奋勇争先’具体要求和‘稳、进、育、开’四字诀的内涵实质，守牢守住‘两个不出事’‘四个百分之百’，树立树牢‘精、细、争、强’的理念追求。”国网洛阳供电公司负责人说，我们要高质量完成全年目标任务，在省公司“打造国网公司战略落地的‘河南样板’、谱写中原更加出彩的国网绚丽篇章”的新征程中“争先进、站排头、做标兵”。
谋长远，重大部署有力推进
国网洛阳供电公司成立于1958年4月,服务电力客户270万户，管理9个县级供电公司。洛阳电网是国家西电东送的重要枢纽之一，目前已形成以500千伏为支撑、220千伏核心环网和市区110千伏双环网为骨干通道的网架结构。
今年以来，国网洛阳供电公司围绕“副中心”“新引擎”发展大局，谋划长远，开足马力，助推电网发展稳步加快。加强500千伏变电站入市区等重大专题研究，高质量编制“十四五”电网发展规划，“1+3+4”体系日趋完善。全面梳理中长期电网规划项目清单，完成全部218座35千伏及以上变电站选址选线，确保电网规划成果纳入经济社会发展规划和各级国土空间规划。
助力“新基建”。加快充电设施建设，在高速服务区、供电所和营业厅，投运公共充电站29座、充电桩124个，公共快充网络初步建成，高速快充站覆盖率为省内最高。加大属地协调力度，陕北—湖北特高压工程洛阳段建设进入收尾攻坚阶段。
助力专项部署。全面推进高标准农田建设、“煤改电”、“电烤烟”等改造任务，完成181项配套立项，建设任务有序推进。服务老旧小区改造，主动参与、高效完成97个小区改造方案评审、22个小区竣工验收和21个小区送电任务。
着眼当下、保质保安加快电网建设。累计完成各级电网项目评审36批次、969项。全年19项主网工程初设评审任务全部完成。强化政企协同，加快建设步伐，151项主配网工程建成投产，220千伏ⅠⅡ慧汉线等5项主网工程具备送电条件，煤电清零、轨道交通等电网配套加快谋划实施。
站位全局、共谋共促外部环境优化。完成电力迁建任务23项186处，助力地铁1号线“6·30电通”，受到洛阳市住建局和轨道集团的高度赞誉。服务副中心建设专题汇报获市领导批示肯定。持续强化保障体系建设，完成副中心城市建设推进会、全国高考等53项重要保电任务。抓住中心城区基建提速机遇，促成10余座变电站配套电缆沟建设，成功纳入2020年中心城区城建项目部署，持续美化城市形象。
战疫情，履责践行央企担当
2020年年初，新冠肺炎肆虐中国大地，全国吹响了抗击疫情的号角。国网洛阳供电公司充分发挥党委领导作用、党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，抗疫支援队第一时间把党旗插在湖北防疫保电第一线。21支党员服务队、12支青年突击队冲锋在前，全力做好供电服务、设备运维等工作。在洛阳市医疗应急救治中心紧急建设任务中，党员突击队连续63小时昼夜奋战，提前完成送电任务。
为充分发挥国企“脊梁”作用，先后向社会发布疫情期间居民欠费不停电等支持疫情防控及供电服务保障10项举措，应对疫情影响、全力恢复建设、助推企业复工复产12项举措，落实国家阶段性降低企业用电成本8项举措，形成贯彻中央精神的一揽子方案，展现了“顶梁柱、顶得住”的央企担当。为助力经济回暖，坚决执行国家降电价政策，累计为24.17万户减免电费1.63亿元，预计全年可达2.8亿元。落实省公司全国首创“专场交易”，10家疫情防控重点企业用电成本再降5%。全面推广“电e贷”，累计为240家企业提供2828.5万元低息小额贷款，助力中小微企业摆脱经营困境。
为助力乡村振兴。脱贫攻坚工程全部投产，民生实事任务完成90%。严格落实光伏扶贫和低保五保惠民政策，1.17亿千瓦时光伏电量全额消纳，购电费及政策补贴及时足额到账，惠及群众近百万户次。
夯基础，全面提升服务质效
多措并举，服务质效明显提升是国网洛阳公司又一特色。
着力优化营商环境。建立“一户一策”专项对接机制，3轮次走访55家样本客户，问卷调查结果均为“非常满意”。启动营商环境国家评价筹备，与424户全样本客户深入对接，为洛阳市营商环境评价作出应有贡献。持续推广线上办电，实现全维度常用业务22项“一次都不跑”、2项“最多跑一次”。累计新增“网上国网”用户34.84万户、线上办电2.96万件。
为着力夯实基层基础，公司推进营配末端融合，全面建成市县公司网格化综合服务前端。8个中心所、11个标杆所基本建成，供电所装备水平不断提升，基层服务能力得到充分保障。市县275个营业厅和抢修站点视频录音监控系统实现全面覆盖、全面轮巡。多业务终端及应用融合“融e通”App在伊川公司试点上线，服务效率提升75%，实现基层减负和服务提升“双丰收”。
着力提升服务能力。推进多维数据融合指挥平台建设，主动告知、主动抢修，单起故障话务量减少70%、报修类工单减少37%，主动服务成效明显。全面普及行为记录仪应用，开展专业技能、沟通技巧专项培训。研发上线“首辅”智能支撑系统，全业务、全环节13项标准单据智能生成，大幅提升办电质效。
狠抓提质增效，挖掘经营潜力。建立预算回收再安排机制，有效提升资金利用效率效益。治理高损负损台区1257个，查处窃电和违约用电804户。狠抓增供扩销，推动用能监测、楼宇CPS等综合能源服务项目落地，累计签订电能替代项目690个，完成替代电量10.15亿千瓦时。
“新挑战新机遇迎面而来，新使命新征程催人奋进，没有等出来的未来，只有干出来的精彩。下一步，我们将保持高昂的斗志，坚定信念、稳中求进、凝心聚力，瞄准年度目标任务，在‘奋勇争先’中以优异成绩推动公司和电网高质量发展！”国网洛阳供电公司负责人说。（李宗宽 韩善起 张静）
（来源：河南日报）
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（责任编辑：田哲）
